申请手机号(关于手机号注册的一些思考)

2016/04/12阅读(12)评论(0)收藏(0)来人人都是产品经理【起点学院】,BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。中国产品的一个有趣现象,就是全体偏重手机注...

2016/04/12阅读(12)评论(0)收藏(0)

来人人都是产品经理【起点学院】,BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。

中国产品的一个有趣现象,就是全体偏重手机注册,而且越大的产品越是这样。大多数我们能想到的大厂,无一例外地都推崇了手机注册这种方式,这当然也带动了整个行业的风潮。

关于手机号注册的一些思考手机注册的潮流

经过对40个国内外互联网产品的观察统计,我发现了中国产品的一个有趣现象,就是全体偏重手机注册,而且越大的产品越是这样。相比之下,美国网站注册登录的主流是邮箱/第三方登录,手机能不用到就不用。

最典型的例子是LinkedIn和赤兔。同为一个公司的职场社交软件,一个是国际版,一个是中国版,国际版的LinkedIn的唯一注册方式就是邮箱注册;而赤兔的唯一注册方式是手机注册。

关于手机号注册的一些思考

此外,中国的互联网巨头,虽然在其发展早期的注册方式是八仙过海各显神通,比如QQ,早期的注册什么都不需要,注册成功后用户会得到一个独有的ID,作为以后的登录账号,但是到了今天再去看,手机注册也成了QQ唯一的方式。不仅如此,大多数我们能想到的大厂,无一例外地都推崇了手机注册这种方式,这当然也带动了整个行业的风潮。

手机注册的优势

作为一个潮流,手机注册必然有它的优势,使无数互联网企业趋之若鹜。比如说:

1. 中国手机保有量大

这个保有量是相对于邮箱而言的。由于国内外科技发展的进程不一,美国人的邮箱文化广泛而渗透。相比之下,中国人的通讯更加倚赖手机而非邮箱。因此手机注册能涵盖更多的市场人群。

2. 手机号好记

用户可能记不住邮箱账号,但一定不会忘记自己的手机号。

3. 用户ID唯一

有利于获得真实的用户。

4. 便于移动验证

移动产品下,所有要用户进行邮箱验证的操作,都是反人类的。而手机验证能够较好的平衡“验证“和”移动“这两个需求。

5. 安全性

例如:“忘记密码时,您可以通过手机验证码快速取回密码;而密码一旦被盗号者更改,您也可以收到免费短信通知。”

6. 便于联系

尤其是对于电商、O2O类的产品,使用过程中必然涉及到手机号绑定。与其让用户注册后再在使用过程中绑定,不如在注册时直接采用手机注册的方式。

7. 易于导入社交链

社交类的应用可以通过导入通讯录,迅速将用户的真实社交链引入到产品中。

手机注册的劣势

没有什么机制是完美的,手机注册也是。目前来说,手机注册面临着以下挑战:

1. 用户注册的心理门槛

手机是比邮箱更加personal的东西,出于隐私泄露、防骚扰等方面的考虑,用户往往不肯轻易地在不信任的产品上输入手机号。

2. 企业成本

手机验证短信5分钱一条。

3. 安全风险

刚才说到,手机注册的优点是“安全性”,不过这是建立在“一机在手,天下我有”的前提下。一旦用户的手机丢失,或是弃用旧号码,那么仍被该号码绑定的产品就面临着很大的风险。这几年最著名的案例便是层出不穷的支付宝盗号事件。

4. 被二次放号的用户无法注册新账户

如果一个手机号注册了某应用账户,后来被运营商回收,并被二次放号给下一个客户。那么新客户就无法使用该手机号来注册此应用。

对于劣势的解决方法1. 解决:用户注册的心理门槛

权衡手机注册的必要性

从刚才提到的手机注册的优点来分析,有几大类产品是必须使用手机注册的:电商类(便于联系),O2O类(便于联系),支付类(安全性),目标用户不爱用邮箱类(手机保有量大)

也有可以通过手机注册来加特技的的:真实社交类(导入社交链).

或是纯属来搞笑的:工具类,资讯类,匿名社交类……

作为一个产品,应该首先衡量手机注册给自己带来的优劣,若是没有强烈的动机,就要慎用手机注册。至少,不能将手机作为唯一的注册方式。

提高用户对产品的信任度

在用户对产品、对公司都缺乏信任度的时候,提供多种注册方式。第一阶段以扩大市场覆盖面为主要目标。等到用户积累足够,且市场上对这款产品的信任度有所提升,再进行收紧,转为唯一的手机注册方式。

先体验,后注册

如果在上述条件都不能满足的条件下,还执意要使用手机注册作为唯一的方式。那么一定要先让用户体验产品,再提示其注册。先注册后体验的方式,只会从一开始就把用户挡在门外。

2. 解决:安全风险

安全风险是支付类产品尤其需要考虑的问题。拿支付宝来说,一旦手机号落入他人手里(哪怕是时隔几个月的二次放号),他人就有机会对支付宝进行密码修改等操作,从而窃取账内资金。

这个风险的来源在于,支付宝将手机号作为修改密码的唯一验证程序。所以,解决的方法应该是,增加几道验证程序。

在早些年,互联网产品流行“安全问题”的验证方式,比如在注册时让你回答:你童年最好的朋友是谁?你最喜欢的颜色是什么?

这种验证方式,相较于要求用户大费周章地拍一张自己和身份证的合影,显然更加直接有效。但弊端是,安全问题的答案往往用户本人也不一定记得住。

更为合理的验证点是:手机号 + 设备 + 操作记录核验/真实身份验证

关于手机号注册的一些思考

操作记录核验,即请用户判断系统给出的选项中哪几项符合自己的操作记录。例如给出九张商品图片,请用户选出其中自己使用支付宝所购买过的三样商品。那么一个真用户可以轻松的判断出哪三样商品,而伪用户瞎蒙正确的概率仅为1.119%。只要再多猜一组,正确率就会下降到0.1%。当然,这只是举个例子。实际上,这个例子不太靠谱,因为拿到手机的人打开手机淘宝就知道答案了。实际核验的项目可以根据产品特性、甚至每个用户的使用习惯来决定。(例如,你的支付宝绑定了什么银行卡?请选出近一年与你有转账来往的联系人。)

说回到验证流程。

使用新验证方式后的场景是这样的:若用户输入正确的账号和密码,则登录成功。

若用户忘记密码而选择了“找回密码”的操作:

第一步,系统自动进行判断是否为常用操作设备的。若用户的设备正确,那么再进行一次操作记录核验,通过后即可进入到修改密码流程。这条线相当于通过增加“操作记录核验”的门槛来区分真用户和持有手机的小偷。

若用户的设备不是常用设备(任何登录达到一定次数的手机或电脑),建议用户更换为常用设备后进行操作,否则将进入真实身份验证流程(上传本人与身份证的合影)。身份验证可能面临着两种情况,一是用户的账号已实名认证,二是用户还未进行实名认证。第一种情况下,通过用户新照片与老照片的比较,可以得出准确的判断结果。第二种情况下,则鼓励用户进行身份绑定后再进行密码修改。这样的好处是,若为真用户,身份绑定将增加其日后的账号安全性,若为伪用户,伪用户不会贸然进行真实身份的绑定,否则这正是给真用户报案提供了绝佳的追踪信息。

3. 解决:被二次放号的用户无法注册新账户

对于这个问题,微信是这样解决的:

关于手机号注册的一些思考

可是问题来了,目前微信的注册方式只有手机注册一种。如果一个用户与微信只有手机号的绑定关系,而且注销该手机号之后,该用户仍然继续正常使用这个微信号(运营商二次放号前的冷冻期仅为三个月),那么微信的解绑不会造成问题吗?

本文来自作者[半兰]投稿,不代表酷展号立场,如若转载,请注明出处:https://iosku.vip/yelw/2025sop04-7493.html

(20)

文章推荐

  • 黑龙江新增5例确诊 3例无症状黑龙江新增5例确诊 3例无症状感染者

    大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于黑龙江新增5例确诊3例无症状的问题,于是小编就整理了1个相关介绍黑龙江新增5例确诊3例无症状的解答,让我们一起看看吧。1月13日黑龙江新增本土确诊43例,无症状感染68例,当地情况如何?每每看到这些数字都非常的揪心,真想一下子把病毒全烧死。希望

    2025年03月29日
    20
  • 放假时间表放假时间表2025法定假日

    大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于放假时间表的问题,于是小编就整理了3个相关介绍放假时间表的解答,让我们一起看看吧。假期安排2023法定节假日日历?元旦12月31日-01月02日3天春节01月21日-01月27日7天清明节04月05日-04月05日1天劳动节04月29日

    2025年03月30日
    26
  • 奇点国峰早盘涨近15% 2024年培训收入飙升146%

      奇点国峰(01280)今日早盘上涨14.95%,现报3.46港元,成交额255.93万港元。  消息面上,2024年奇点国峰实现总营收4.42亿元人民币,同比增长38.2%。其中,白酒销售和教育培训服务两大新业务板块表现尤为抢眼,白酒业务实现销售收入1.02亿元,同比大幅增长95.3%;教育

    2025年03月31日
    16
  • 高管动向 | 半年内又换总裁!康恩贝新总裁销售出身,职业经历涉及多家跨国药企

      近日,康恩贝(600572)发布公告,公司于2025年4月2日召开第十一届董事会第六次(临时)会议,审议通过了总裁及董事的调整方案。董事长姜毅因工作调整辞去公司总裁职务,但仍保留董事长职务。公司决定聘任周璠为新总裁,任期至公司第十一届董事会届满。  此外,董事刘圣东因工作调整辞去董事职务,但

    2025年04月06日
    15
  • 唯一的防晒执行标准唯一的防晒执行标准是什么

    大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于唯一的防晒执行标准的问题,于是小编就整理了1个相关介绍唯一的防晒执行标准的解答,让我们一起看看吧。50岁左右的妈妈适合用什么防晒霜呢?玉兰油新生护理防晒露(SPF15)75ml179元(专柜价)产品特点:氨基酸肽复合系统+玉兰油(OLAY)滋润

    2025年04月11日
    23
  • 萨默斯:特朗普关税是自70年代以来对美国中产家庭的最大冲击

      美国前财长拉里·萨默斯表示,特朗普的关税是他自上世纪70年代以来看到的对美国中产阶层家庭最大的冲击。  曾任世界银行首席经济学家、克林顿政府财政部长的萨默斯在一档电视节目中与保守派政治评论员奥伦·卡斯进行辩论时,称特朗普政府的关税计划就其目标而言“完全考虑不周”。  他反驳了卡斯关于制造业

    2025年04月14日
    13
  • 中国电信宽带资费表(宽带真相大公开电信联通移动)

    你是不是还在为选哪家宽带运营商而纠结?别担心,今天就给大家详细分析一下电信、联通、移动这三家宽带运营商,帮你选出最实惠的那一家!先来说说电信,它可是宽带界的“老大哥”。电信宽带的网络覆盖范围特别广,无论是繁华的城市还是偏远的乡村,都能找到它的身影。网速也相当稳定,就像一条平稳的高速公路,不管什么时候

    2025年04月15日
    14
  • 湖南电信营业厅(中国电信湖南客服微信公众账号湖南电信用户的微信营业厅)

    微信在近几年来似乎“一跃而起”成为大部分群众最青睐的社交软件,精明的商家们自然不会错过这个机会,纷纷将企业服务“移植”到微信平台上,经过市场的整合和制度的规范,成为商家进行微信营销的一种手段。许多微信用户反馈,其实能够有效的提供用户所需的服务信息,并有针对性的向用户提供产品、资讯和服务。为了让用户

    2025年04月17日
    11
  • 淘宝在美国突然爆火淘宝在美国突然爆火了

    大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝在美国突然爆火的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝在美国突然爆火的解答,让我们一起看看吧。淘宝买的东西可以直接寄到美国吗?淘宝购买的物品不能直接小单发到国外,你可以直接线下线上找一家国际转运公司,淘宝等购物平台购物后直接发过去转运公司,他

    2025年04月18日
    31
  • 特朗普放弃解雇鲍威尔原因曝光:美财长和商务部长劝阻

      据报道,知情人士称,在美国财长贝森特和商务部长卢特尼克表达担忧后,美国总统特朗普放弃了解雇美联储主席鲍威尔的想法。  知情人士称,贝森特和卢特尼克警告特朗普称,解雇鲍威尔可能引发影响深远的市场动荡,并招致复杂的法律纠纷。  据悉,卢特尼克还对特朗普表示,即便解雇鲍威尔,也可能不会使得利率发生

    2025年04月24日
    15

发表回复

本站作者后才能评论

评论列表(4条)

  • 半兰
    半兰 2025年04月27日

    我是酷展号的签约作者“半兰”!

  • 半兰
    半兰 2025年04月27日

    希望本篇文章《申请手机号(关于手机号注册的一些思考)》能对你有所帮助!

  • 半兰
    半兰 2025年04月27日

    本站[酷展号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 半兰
    半兰 2025年04月27日

    本文概览:2016/04/12阅读(12)评论(0)收藏(0)来人人都是产品经理【起点学院】,BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。中国产品的一个有趣现象,就是全体偏重手机注...

    联系我们

    邮件:酷展号@sina.com

    工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

    关注我们