在数字经济浪潮重塑全球经济格局的背景下，中国工商银行软件开发中心紧抓数字化转型机遇，以“数字工行”建设为引领，围绕企业客户全生命周期服务需求，依托大数据、人工智能、区块链等前沿技术，聚焦精准服务、流程创新、协同发展、智能风控等关键要素，打造更加智能化、精细化、高效的对公金融服务体系，持续提升金融服务实体经济质效。
一、大数据与AI双轮驱动，构建企业精准服务新范式
在数字技术飞速发展的当下，工商银行软件开发中心依托大数据分析与人工智能技术，深度解读企业经营脉络，精准勾勒企业画像，从财务状况到市场趋势，从行业动态到业务痛点，为不同发展阶段的企业提供涵盖账户管理、资金结算、投资理财、融资贷款、风险管理等全面精准的金融服务方案。以某科创企业客户融资场景为例，这类企业通常具备“轻资产、高技术”的特点，其上下游产业链覆盖了移动通信、物联网、汽车电子等新兴领域，拥有超过万项知识专利。然而，由于缺乏厂房和土地等传统抵押资产，其核心资产均为无形资产，固定资产难以衡量，因此面临着融资贷款申请的困难。工商银行软件开发中心通过大数据与人工智能技术全方位深度挖掘和分析客户的产业链脉络，运用科创企业专属的评级和授信模型，向客户推出国家专精特新“小巨人”企业主动授信、科创贷等产品，形成覆盖全周期、全主体、全产品、全球化的科创金融服务，快速解决企业早期的“股权稀释”和资金急需周转等痛点问题，满足科创企业设备升级、厂房扩建及核心团队股权激励等全方面的融资需求，助力企业在市场中站稳脚跟并实现稳步增长。
二、政务数据融合创新，打造极简金融服务新体验
在数字化转型加速、市场竞争愈发激烈的当下，为迅速满足企业客户对公金融服务的需求，工商银行软件开发中心积极引入公积金、税务、工商、社保等外部数据，通过政务与金融数据的双向赋能，结合智能表单填充、电子证照核验等能力，打造极简金融服务新体验，充分发挥数据要素的放大、叠加、倍增效应，为企业快速发展提供有力的支撑。以三方代扣税全流程线上签约服务为例，工商银行软件开发中心通过与税务机关系统直接连接，实现参保信息、税务缴纳等数据的互通，从而达成税务机关与银行金融机构协议信息的双向互认。企业客户可以在网上银行线上渠道，通过U盾认证，轻松完成存款账户备案、一般退税账户设置、三方代扣税协议的签约、解约等全流程代扣税服务，真正实现了线上一站式办理。这一服务将原本需要1-2天的业务办理时间缩短至仅需2分钟，充分体现了工商银行以数字化手段提升服务效率、优化客户体验的实践成果。
三、科技赋能服务升级，助力产业协同发展新格局
在金融科技蓬勃发展的当下，工商银行软件开发中心以客户需求为导向，充分发挥金融科技领先优势，精心打造诸如财资管理云等平台产品，为企业提供直观、全面、精准的数据支持，帮助企业实现多账户的统一查询、统一调拨、统一报表，从而促进企业账户的精细化管理，提升财务运作效率，加速财务决策过程。以一家大型航运企业发薪资金监管场景为例，贸易运输工作中涉及全国多地区港口和海员参与，需与多家人力资源公司合作并引入外包人员，企业无法直接监管和办理外包人员的薪酬发放和社保缴纳业务，需将资金提前1周划转到人力资源公司账户，造成企业资金无法实时监管且闲置的情况。基于上述情况，工商银行通过为企业定制化多级账户管理体系，深度介入企业的“业、财、资、税”各个系统，企业财务部门可实时掌握外包人员薪酬发放动态，优化资金使用效率，帮助企业显著提升资金周转效能，降低财务管理成本，为集团化运营提供有力支撑。
四、智能风控体系升级，构建保障资金安全新堡垒
在数字经济时代背景下，为全方位保障企业的资金安全，工商银行软件开发中心建设集团风险视图、风险计量、风险监测预警、风险决策等4E企业级智能风控平台，实现对客户的每笔交易、每项数据都进行全流程、多层次的安全防护。例如，一家从事国际贸易的大型企业，日常涉及大量的跨境资金交易和敏感商业信息传输，工商银行凭借实时监测异常交易功能，成功识别并拦截了多起境外黑客试图窃取企业账户资金的攻击行为，及时避免了企业可能遭受的巨额资金损失。同时，严密的风险监控体系还帮助企业提前预警了汇率波动风险，通过合理的外汇套期保值方案，使企业在国际订单结算中避免了因汇率波动而产生资金损失，确保企业资金安全无虞、信息隐私万无一失，让企业在数字化金融海洋中安心驰骋，无惧风浪，稳健驶向商业成功的彼岸。
未来，工商银行软件开发中心将持续深化金融科技赋能，加速推进前沿技术的研究与应用，探索人工智能在对公服务场景的创新，构建更加智能、开放、安全可控的金融服务体系，不断优化金融服务供给，推动金融与实体经济的良性互动和深度融合，为助力企业高质量发展和经济转型升级贡献更大的工行科技力量。
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评论列表（4条）
我是酷展号的签约作者“灵香”！
希望本篇文章《工行软件开发中心（工商银行软件开发中心赋能对公金融服务创新）》能对你有所帮助！
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