“现在拨打10086客服热线，都能视频互动了，比语音方便多了！”“前几天我办了张新卡，之前还要去跑营业厅，如今有了视频认证直接线上就办理了，可太省心了。”“上次我家网坏了，也是直接打的10086的视频客服，服务人员通过视频教我如何诊断故障，凭我自己就搞定了。”客户口中争相称赞的视频客服真的有这么好用