为保障市民学车合法权益，促进上海市机动车驾驶员培训行业（以下简称“驾培行业”）提升服务质量，更好地为市民择优选择驾校报名学车提供参考，2025年1月13日，上海市道运中心向社会公布2024年12月及全年驾培行业驾校投诉率排序。2024年12月投诉率排序经统计，2024年12月，上海市驾培行业受理热线