用户如果要查手机的话费详单，通常要去营业厅或官网上查询，但这两种方法都很麻烦，尤其对于老年人来说更不方便。现在，这个运营商的服务终于改善了。不久前，工信部要求电信运营企业以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，以此解决手机不明扣费，杜绝单方添加最低消费和修改套餐等未经用户认可的事件发生。华商报记者