一、什么是软件外包软件外包通常是指政府、企业等机构出于解决问题或降低成本等目的，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供软件外包服务的企业所完成的商业行为。二、软件外包的生命周期各项服务前期：IT咨询、IT培训中期：定制开发、集成、交付部署后期：运营、维护三、软件外包与服务行业的上下游上游：上游行业为