记者6月2日从辽宁省通信管理局获悉，今年1-4月份，全省移动数据流量平均资费同比下降26.1%，降幅大于全国0.4个百分点。截至4月底，全省5G电话用户达926.4万户，5G电话用户占移动电话用户比例提升至19%。移动宽带用户普及率111.1部/百人(高于全国4个百分点，全国排第13位)。4月当月户

“现在拨打10086客服热线，都能视频互动了，比语音方便多了！”“前几天我办了张新卡，之前还要去跑营业厅，如今有了视频认证直接线上就办理了，可太省心了。”“上次我家网坏了，也是直接打的10086的视频客服，服务人员通过视频教我如何诊断故障，凭我自己就搞定了。”客户口中争相称赞的视频客服真的有这么好用