我在今我2月17号投诉中山电信在2018年本人不知情的情况下开通了固话捆绑的手机流量套餐，投诉后后来电信客服来电说只能退回1年的增加费用，再投诉后又提出退2年，其后又同意只退3...
我在今我2月17号投诉中山电信在2018年本人不知情的情况下开通了固话捆绑的手机流量套餐，投诉后后来电信客服来电说只能退回1年的增加费用，再投诉后又提出退2年，其后又同意只退3年费用，我不同意！原因是电信开通时本人根本不知情，要求提供相关记录或证据也没能提供，且本配套手机为老人用的老人机款，完全没有任何流量需求，本人完全没有开通流量套餐的必要和动机，故要求退回2018年至今的增加费用，后面客服就说最多只能退3年费用，其余都没法满足，如此乱收费还理直气壮的，经中山市315部门协调，电信依然我行我素理直气壮的不以理会。
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