前些天，收到了中国移动公司发来的一个短信息。就是通知我上个月流量结余结转到这个月了。
这是破天荒的事情，移动公司终于开恩，把上个月没有用完的流量给结转过来了。
我是中国移动通信公司三十年的忠实用户。
1994年，我用了第一部手机，是摩托罗拉翻盖手机。那时候，移动公司还未成立，移动通信是由邮电局负责的。当时还是模拟通信，手机号码为9600***。过了几年，移动通信公司从邮电局分了出来，通信方式改为数字通信，手机号码改成11位数，1390523****。
移动通信公司的营销方式很特别，经常有电话打进来，营销小姐非常热情，说“根据你的情况，使用什么样的套餐最好”。老羊也实诚，认为人家为客户考虑的那么周到，还是应该听人家的。于是乎，费用一涨再涨，今年九月份以前，每月的费用达到170多元（含网络及30 G的流量）。
因为我很少外出，平时就呆在家里，流量用的很少，一个月也就5个G左右。每月结余的流量，移动通信公司也不客气，到了月底就给没收了，没有商量的余地。
今年八月底，与一个朋友聊天，说起手机费用的事。朋友告诉我，“你平时没有多少电话，又不经常外出，每个月170多元的手机费太多了。你应该取消不必要的套餐。”
听朋友讲的有道理，就到移动公司营业大厅办理有关手续。接待我的服务员倒也没有为难，手续办完以后，告诉我：“现在还不能生效。明天，会有工作人员与你通话，她会劝你用什么什么样的套餐，你如果答应了，今天签的合同就不生效了。如果仍然坚持你的原定的主意，你还要到我这里再确认一下。”
你看，麻烦不麻烦。给我增加费用的时候，一句话就办成了。我现在要改为较低费用的套餐，就要左一个确认，右一个确认的。啰嗦着呢。
现在，我的手机费用每个月约70元（含家里的网络，还有5个G的流量）。一般来说，流量也够用了。
移动公司还有一个怪毛病，他们经常推出的优惠政策，从来不照顾老客户，只对新客户有效。
我曾经问过营业大厅的服务员，为什么优惠政策对老客户无效？服务员的回答是：上边就是这么规定的。
想起了某些地方对招商引资客户的政策，你没来时，花言巧语，百般利诱。你一旦进来了，对不起，就是关门打狗，任我盘剥了。
移动公司的做法是不是有点类似？
过去，老羊总舍不得放弃自己使用了几十年的老号码。生怕老朋友找不到我。
听说，现在可以携号转网了。只是不知道其他通信公司的服务怎么样，生怕逃出了狼窝、又钻进了虎穴。
也许，移动公司已经窥探到老羊的心思，把上个月结存的流量转过来了，想用小恩小恵把咱留住？
你说，老羊应该不应该三叩九拜，谢主隆恩。感谢公司给我这么大的恩赐。
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评论列表（4条）
我是酷展号的签约作者“曼寒”！
希望本篇文章《中移动网上营业大厅（作为移动公司三十年的忠实客户）》能对你有所帮助！
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